GRAZIE PER AVER ACQUISTATO UN PRODOTTO BABY MONSTERS
La garanzia dei nostri passeggini e accessori è soggetta alle seguenti condizioni:
- Come specificato nel ricevuta d'acquisto, il periodo di garanzia del produttore è di 24 mesi dalla data di acquisto, sia per il prodotto completo che per una singola parte, prodotto di ricambio o prodotto riparato.
- Questa garanzia del produttore si applica solo nella regione/paese in cui è stato acquistato il prodotto.
- Questa garanzia si applica solo a un prodotto acquistato per uso privato.
- A meno che il nostro servizio post-vendita non consideri un cambio o un reso del prodotto, le spese e il rischio di trasporto da e verso il punto di vendita saranno a carico di BABY MONSTERS.
- Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di un modello, colore, tessuto o accessorio. Durante il periodo di garanzia, le sostituzioni per il consumatore saranno effettuate con un prodotto, colore o tessuto equivalente. BABY MONSTERS si riserva anche il diritto di sostituire un telaio completo o inviare parti di ricambio sotto forma di parti ricondizionate.
- La garanzia non è trasferibile e può essere reclamata solo dal proprietario originale.
- La riparazione di un prodotto non estende la garanzia originale, che rimane valida come indicato sullo scontrino di acquisto.
- Per richiedere la copertura di questa garanzia del produttore, dovrai fornire quanto segue:
- una copia dello scontrino d'acquisto con la data,
- una chiara descrizione della reclamazione e
- della parte o prodotto difettoso e/o fotografie della parte o prodotto difettoso.
COSA COPRE LA GARANZIA DEL PRODUTTORE?
La garanzia dei nostri prodotti copre quanto segue:
- tutti i difetti di fabbricazione del telaio, della struttura e delle ruote;
- tutti i difetti di fabbricazione degli adattatori;
- cerniere;
- tutte le parti del sistema di sicurezza del tuo passeggino;
- cuciture della fodera;
- la durata del colore.
LA GARANZIA DEL PRODUTTORE NON SARÀ VALIDA NEI SEGUENTI CASI:
- Se hai apportato o un terzo ha apportato qualsiasi modifica o riparazione senza la nostra autorizzazione scritta.
- Difetti causati da negligenza o incidenti e/o da un utilizzo o una manutenzione diversa da quanto indicato nel manuale di istruzioni.
- Se il numero di serie viene danneggiato o cancellato.
- Danni causati da normale usura.
- Danni dovuti all'utilizzo (improprio) di accessori o altri prodotti collegati al prodotto BABY MONSTERS originale;
- Danni dovuti all'usura quotidiana delle componenti in tessuto, inclusi sbiadimenti o graffi sulla struttura;
- Montaggio errato o installazione di parti da parte di terzi non compatibili con il prodotto.
- Danni causati da un uso improprio o incuria, contatto con liquidi, danni accidentali o involontari.
- Stoccaggio/manutenzione inadeguata del prodotto.
- Danni al manubrio o all'imbottitura causati da un utilizzo regolare del prodotto.
- Rotture o strappi nelle ruote.
- Danni causati da riparazioni effettuate da persone non autorizzate o da un smontaggio improprio del prodotto.
- Danni causati dal trasporto aereo o da altri vettori. Ispeziona attentamente il tuo prodotto dopo la spedizione aerea (o da altri trasportatori) e presenta immediatamente un reclamo alla compagnia aerea in caso di danni.
- Insoddisfazione del cliente riguardo all'adattamento, al peso, alla funzionalità, al colore o al design del prodotto.
IMPORTANTE
Conserva lo scontrino d'acquisto in un luogo sicuro e fai una copia dello stesso. Il periodo di garanzia del produttore per questo prodotto è di 24 mesi dalla data di acquisto indicata sullo scontrino.
Puoi contattarci tramite: il nostro servizio clienti [email protected].
Contattaci per le reclamazioni che si verificano al di fuori del periodo di garanzia del produttore e ti forniremo il servizio tecnico appropriato per la riparazione.
Ci riserviamo il diritto di modificare le disposizioni di questa garanzia.
PARTI DI RICAMBIO
Dovrebbero essere utilizzate solo le parti originali o le parti da noi approvate insieme al prodotto.
Contattaci se hai bisogno di una parte di ricambio per il tuo prodotto BABY MONSTERS.
Puoi anche acquistare direttamente le parti disponibili sul nostro sito web www.baby-monsters.com.